- Rund-um-die-Uhr-Betreuung für höchste Ansprüche
- Dienstleistungen vom Marktführer
Das FOUR Frankfurt hat die RAS Service Group für die Bereitstellung eines Concierge- und Sicherheitsdienstes im Wohnbereich des T3 engagiert. Damit wird den Bewohnern und Gästen eine umfassende und erstklassige Betreuung geboten. Die Dienstleistungen sind 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche verfügbar.
Der Concierge-Service steht den Bewohnern und Gästen täglich von 6 bis 22 Uhr zur Verfügung. Zu den vielfältigen Aufgaben gehören der Empfang der Bewohnerinnen und Bewohner sowie weiterer Gäste, die Entgegennahme von Paket- und Postlieferungen, die telefonische Anmeldung von Gästen sowie die Unterstützung bei der Orientierung im Gebäude und im Quartier. Der Concierge ist Ansprechpartner für alle Anliegen und Wünsche im Haus und fungiert als Schnittstelle zwischen den Nutzern des Gebäudes, der Objektverwaltung, Dienstleistern und dem Quartiersmanagement. Zu den zusätzlichen Dienstleistungen gehören die Vermittlung von Taxis und Mietwagen, Tischreservierungen, Catering sowie Textilreinigung, Schuhreparatur, Blumen- und Reinigungsservices.
Jeder Bewohner des T3 erhält eine persönliche Concierge-Card mit den Kontaktdaten des Ansprechpartners, um die vielfältigen Dienstleistungen nutzen zu können. Zudem ist eine spezielle Handy-App, die RAS Service App, für die einfache Nutzung rund um die Uhr vorgesehen.
Während der späten Abend- und Nachtstunden, also außerhalb der Dienstzeiten des Concierge-Services, übernimmt ein Sicherheitsdienst die Betreuung der Wohnungen im T3.
Die Berliner RAS Service Group bietet seit mehr als zehn Jahren maßgeschneiderte Concierge-Dienstleistungen im Wohn- und Bürobereich an und ist Marktführer in Deutschland. Derzeit betreut sie mehr als 110 Immobilien in 11 Städten, darunter auch neun Wohn- und 17 Bürogebäude in Frankfurt am Main. Zu ihren Projekten zählen unter anderem der Grand Tower im Europaviertel, das Hafenpark Quartier, das One Forty West auf dem Gelände des ehemaligen AfE-Turms in Bockenheim sowie die Elbphilharmonie in Hamburg.
